Om Oss

Stiftelsen Etiska Rådet för Betalteletjänster (SERB) bildades 1994 under namnet Etiska Rådet för Betalsamtal och övertog då uppgifterna från Stiftelsen Etiska Rådet för Teleinformation (ERT). Det senaste namnbytet skedde under 2002 för att bättre avspegla Rådets verksamhetsområde.

Stiftelsens grundare var Telia AB och i Stiftelsens styrelse finns idag representanter från Teliasonera (Anna Lagergren), Tele2 (Gustaf Ehrner),Telenor (Malin Hjort), Tre (Hampus Vallien), Branschföreningen MORGAN (advokat Tomas Rudenstam, Advokatfirman Lindahl samt Etiska Rådets ordförande Ann-Christine Zachrisson. Stiftelsens ordförande är Sune Wilhelmson.

Stiftelsens ändamål är enligt dess stadgar att utse ledamöter och sekreterare i Etiska Rådet för Betalteletjänster, samt bestrida löne- och administrationskostnader för ERB och dess kansli.

Etiska Rådet för Betalteletjänster har enligt sina stadgar till uppgift att upprätta och vidmakthålla etiska regler för innehållet i betalteletjänster och deras marknadsföring samt att pröva ärenden som gäller innehåll och marknadsföring av sådan information.

Rådet har utarbetat och utgivit etiska regler vilka finns tillgängliga för nedladdning på denna hemsida.

 

Internationellt samarbete

Vi deltar också i det internationella arbetet genom organisationen International Audiotex Regulators Network (IARN ).

 

Rådets sammansättning

Ordförande Ann-Christine Zachrisson

Ledamöter:
Professor Lars Pehrson
Magnus Lund
Olle Wikström

Henrik Ennart

ERB har också en jurist, Joakim Rolander, anställd för att sköta kansliet, handlägga ärenden etc.

Det går bra att anmäla klagomål eller inkomma med synpunkter på betalteletjänster till Rådets kansli. Enklast görs detta med hjälp av e-mail från Kontakta Oss sidan. Skriv sedan ned vad ni vill klaga eller ha synpunkter på. Glöm inte att ange vilket eller vilka betalteletjänstnummer som klagomålet gäller.